爱客易智能

AI驱动的销售赋能平台

智能工牌赋能客服 助力销售 让每一次沟通都有价值

自动采集、转写并分析一线沟通，让客户需求和服务过程清晰可见。

16GB-128GB 本地存储
四麦 清晰采集
蓝牙/Wi-Fi 灵活联网
AI Badge REC 00:18:42
实时状态 录音中

已同步 128 条会话片段

设备健康 86%

在线 · 信号良好

佩戴式终端 本地缓存 云端同步 后台管控

线下销售会话智能

把门店、案场、网点的每次接待 沉淀成可分析的增长资产

自动提取客户需求、异议和成交信号，让沟通过程可复盘。

查看行业方案 查看核心能力
客户意向 A级

预算明确 · 7天内复访

异议焦点 价格 / 交付

已匹配优秀话术样本

团队看板 86%

标准话术执行率

智能工牌硬件矩阵

佩戴式终端、AI分析与后台管理 一体化部署到一线团队

终端采集、AI分析与后台管理统一部署。

查看产品体系 查看硬件能力
智能工牌终端

四麦采集 / 长续航 / 多网络

AI会话引擎

转写 / 摘要 / 意图 / 质检

管理后台

设备 / 人员 / 话术 / 看板

产品体系

硬件采集与AI分析一体化

一套终端、引擎与后台协同的业务系统。

爱客易智能工牌管理后台数据看板
智能工牌终端

四麦采集、本地缓存、灵活联网。

AI会话引擎

转写、摘要、意图识别与质检。

运营管理后台

统一管理设备、人员与经营数据。

核心能力

从现场采集到云端分析

采集、转写、识别、质检与管理。

佩戴式语音采集

稳定记录一线沟通。

实时语音转录

对话按时间线归档。

客户意图识别

提取需求、异议和信号。

全链路质检

自动发现话术与合规风险。

设备统一管理

状态、人员和记录集中管理。

经营数据看板

关键业务指标统一呈现。

解决方案

行业解决方案

覆盖销售、服务与合规场景。

客户到访 / 案场接待 / 意向复盘 房地产行业 售楼处场景全流程赋能 自动记录客户到访、接待沟通、预算户型偏好和异议点，帮助案场快速复盘成交机会。 查看方案 网点营销 / 理财咨询 / 合规留痕 银行业 网点营销与合规双驱动 覆盖网点营销、理财咨询和合规留痕，识别客户需求与风险提示是否完整。 查看方案 客户经理 / 展业沟通 / 风险提示 证券业 客户经理展业合规风控 沉淀客户经理展业过程，识别投资偏好、风险揭示和关键话术执行情况。 查看方案 代理人 / 话术质检 / 培训复盘 保险业 代理人话术质检与培训 围绕代理人展业话术、需求分析、产品说明和合规表达形成可复盘记录。 查看方案 窗口服务 / 标准流程 / 群众反馈 政务服务 窗口服务标准化监督 记录窗口沟通全过程，辅助服务标准、办理流程和群众反馈的统一监督。 查看方案 门店导购 / 会员服务 / 成交转化 新消费 门店导购精准话术赋能 面向门店导购与会员服务，提取客户意向、异议焦点和成交转化线索。 查看方案 上门服务 / 售后跟进 / 品质监督 生活服务 服务品质全程可追溯 覆盖上门服务、售后跟进和品质抽检，让每次服务过程可追溯。 查看方案 园区招商 / 企业服务 / 运营管理 智慧园区 园区招商与服务智能化 连接招商接待、企业服务和运营巡检，让园区一线沟通形成管理闭环。 查看方案

产品硬件

轻量终端，稳定采集

四麦采集 本地缓存 灵活联网 统一管理
本地存储 16GB-128GB
录音续航 10h+
收音系统 四麦阵列降噪
音频规格 16kHz 高清采样
联网方式 蓝牙 / Wi-Fi
充电方式 Type-C / 充电坞

以上为标准配置展示，不同批次与定制版本参数以实际交付为准。

交付服务

从试点到规模上线

四步完成部署与运营配置。

01 业务调研

确认场景与规则。

02 小范围试点

验证设备与流程。

03 规则配置

配置标签、话术与权限。

04 规模上线

培训、运维与持续优化。

数据如何管理？

按组织、人员和设备隔离权限，数据集中归档。

是否支持行业定制？

支持配置行业话术、标签和质检规则。

设备如何维护？

后台统一查看状态、电量、人员和使用记录。

从一个场景开始试点

验证采集、分析与管理流程后，再逐步扩展。

查看产品体系

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